Handleiding: VIP-tickets downloaden
1. Log in op uw VIP-portaal
Uw VIP-portaal is dé plaats om uw tickets te beheren en te downloaden. Surf naar www.kvk.be en klik rechts bovenaan op ‘VIP-PORTAAL‘.
Heeft u al een VIP-account? Log dan in met uw e-mailadres en wachtwoord.
Nog geen VIP-account? Contacteer ons via business@kvk.be en wij helpen u graag verder.
2. Kies uw wedstrijd
Ingelogd in uw VIP-portaal? Dan bent u klaar om uw tickets te downloaden.
Ten laatste 5 dagen voor elke thuiswedstrijd zijn uw tickets beschikbaar om te downloaden of te verdelen via uw portaal. Kies uw wedstrijd en klik op ‘Mijn tickets’ voor een overzicht van uw VIP-tickets, catering en parking bij deze match.
3. Selecteer uw tickets
Om uw tickets te kunnen downloaden, moet u eerst en vooral uw gasten registreren. Selecteer het ticket waarvoor u een gast wilt instellen en klik vervolgens op ‘Gast instellen’.
4. Registreer uw gasten
Klik op ‘Selecteer gast’ en selecteer een bestaande gast uit het dropdownmenu of voeg een nieuwe gast toe via de knop ‘Nieuwe gast toevoegen’.
Vul alle gegevens van uw gast in en klik vervolgens op ‘Opslaan’.
Let op! Het is wettelijk verplicht om bij alle tickets een correcte en unieke gast toe te voegen. Indien de naam op het ticket niet overeenstemt met uw gast, kan de toegang tot het stadion geweigerd worden.
5. Download uw ticket(s)
Gast toegevoegd? Dan kunt u nu uw ticket(s) downloaden.
Selecteer de tickets die u wenst te downloaden of kies voor ‘Selecteer alles’ en klik vervolgens op ‘Download tickets’, ‘Verzend naar één contact’ of ‘Verzend naar gasten’ om uw tickets te downloaden of via e-mail of WhatsApp naar uw gasten te versturen.
